SpäťÚvod / Dôležité informácie

Dôležité informácie

 

 

ZÁKLADNÉ PODMIENKY:

K zapožičaniu vozidla je potrebné:

  • fyzická osoba (nájomca aj vodič) – predloženie platného dokladu totožnosti, vodičského preukazu, záloha
  • právnické osoby, firmy (vodič preberá a firma je objednávateľom služby) – predloženie platného dokladu totožnosti vodiča, vodičského preukazu vodiča, fakturačné údaje firmy, záloha

 

OBJEDNANIE: (PO - PI : 07.00 - 17.00)

  • ONLINE formulár – pri vybranom vozidle zvolíte možnosť MÁM ZÁUJEM O AUTO, po otvorení formuláru vyplníte potrebné údaje
  • telefonický kontakt – infolinka 0850 11 11 44 (dostupné len zo SR), +421905964608 
  • e-mail – dkauto@dkauto.eu.
  • objednávka musí obsahovať miesto, dátum a čas prevzatia a vrátenia vozidla, osobné, fakturačné a kontaktné údaje

 

PREVZATIE A VRÁTENIE VOZIDLA:

  • naše pobočky nájdete v Bratislave, v Košiciach, v Poprade, v Žiline a v Prešove, z týchto pobočiek vieme reagovať na všetky dopyty na území celého Slovenska
  • naše obchodné zastúpenia nájdete v Nitre, v Trenčíne, v Banskej Bystrici, a Trnave. 
  • pri prenájme na 10 a viac dní pristavíme kdekoľvek na Slovensku bez poplatku (iba pre bezlimitné prenájmy)
  • pri prenájme na 3 a viac dni vozidlá pristavujeme v rámci mesta pobočky bezplatne na Vami zvolenú adresu (iba pre bezlimitné prenájmy)
  • vozidlo si môžete prevziať na vopred dohodnutom mieste kdekoľvek ho budete potrebovať
  • veľkou výhodou je, že vozidlo si môžete požičať v jednom meste a vrátiť ho v inom (za poplatok)
  • vozidlo vám za poplatok pristavíme aj na letiskách mimo SR ako sú:  Praha, Brno, Budapešt a Viedeň- Schwechat
  • čas prevzatia a vrátenia vozidla je možný PONDELOK - NEDEĽA od 07.00 do 22.00
  • čas prevzatia a vrátenie je možný za poplatok aj mimo pracovných hodín (platí len na SK letiskách po prílete a odlete)

 

PLATBY:

  • všetky ceny v našom cenníku sú aktuálne a neúčtujeme si žiadne skryté poplatky za doplnkové služby
  • zaplatenie zálohy môžete vybaviť aj onlie - prevodom na náš účet
  • zaplatenie je možné aj osobne v hotovosti alebo kartou pri preberaní vozidla
  • neúčtujeme žiadné poplatky vopred

 

VOZIDLA:

  • uspokojíme väčšinu Vašich prepravných požiadaviek - v našej ponuke nájdete osobné autá, nákladné vozidlá aj minibusy
  • vozidla obmieňame v cykloch od 6-36 mesiacov, tak žeby priemerný vek vozidla nebol vyšší ako 12-14 mesiacov. 
  • vozidlá vždy odovzdávame čisté, pri vrátení to nepožadujeme (extrémné znečistenie vám samozrejme musíme naúčtovať)
  • vozidla su vybavené povinnou výbavou podla Slovenskej legislativy, ostatnu výbavu si treba vyžidať za poplatok
  • vozidla majú zaplatený diaľničný poplatok len v SR, zahraničné poplatky znáša nájomca
  • vozidla odovzdávame vždy s plnou nádržou paliva, to isté žiadame pri vrátení od nájomcu
  • vozidla sú pred prenájmom kontrolované (tiež olej a náplňe)
  • vozidla odovzdávame vždy so sezónou náplňou do ostrekovača  objeme 1,5l, pri vratení nepožadujeme
  • vozidla sa snažíme servisovať podľa inštrukcii výrobcu, preto je potrebné nahlásiť nájazd vyšší ako 2000 km, prípadne nas bezodkladne kontaktovať ak bude servisný úkon vozidlo požadovať 
  • za technické údaje, ktoré pri vozidlách uvádzame neručíme, kedže sú to údaje poskytnuté výrobcom 

 

POISTENIE:

  • vozidla sú poistené na škodu sposôbenú iným účastníkom (PZP) kde je plných 100% hradených poistovňou
  • vozidla sú poistené pre prípad havárie, odcúdzenia, poškodenie čelného skla, totálnej škody a živla so spoluúčasťou minimálne 166,- EUR a max. 5% pri škodách ktoré presiahnú sumu 3333,- EUR, to známena že v prípade vzniku škody na vozidla (vinnou aj nevinnou) počas prenájmu znáša túto spoluúčasť nájomca.
  • v prípade vznika malých 'kozmetických' poškodení do 166,- EUR vie nájomca požiadať o priamu opravu vozidla, kde mu bude účtovaná reálna cena opravy
  • ponúkamé pripoistenie kde je možné túto spoluúčasť znížiť na 0% a 0,- EUR (platí len na 1 škodovú udalosť)

 

POKUTY:

  • na Slovensku máme objektívnu zodpovednosť  a za všetky pokuty počas prenájmu je zodpovedný nájomca - vodič, preto treba rátať že všetky pokuty a náklady s tým spojené vám budeme refakturovať.

 

ASSISTENCIA:

  • naším klientom poskytujeme 24 hodinovú telefonickú assistenciu v prípade vzniku poruchy alebo škodovej udalosti na vozidle.
  • v prípade vzniku poruchy presúvame túto povinnost na celoeurópsku assistenciu výrobcu vozidla, ktorá je povinná zabezpečiť opravu vozidla v najbližšom servise výrobcu, tiež odťah do servisu, náhradné vozidlo aj to je možné , prípadne iný druh dopravy, prípadne ubytovanie.
  • v prípade vzniku poistnej udalosti presúvame túto povinnost na celoeurópsku assistenciu poisťovňe, ktorá je povinná zabezpečiť opravu vozidla v najbližšom servise výrobcu, tiež odťah do servisu, náhradné vozidlo aj to je možné , prípadne iný druh dopravy, prípadne ubytovanie.
  • naším klientom garantujeme na území Slovenska poskytnutie náhradného vozidla v pracovnej dobe naších pobočiek (neplatí v prípade porušenia pravidiel cestnej premávky a zmluvy o nájme)
Pozri.sk - katalóg, vyhľadávač
Tento web používa súbory cookies. Prehliadaním webu vyjadrujete súhlas s ich používaním. (viac informácií) Súhlasím